【もう口出ししない方が良いかもしれない…】20200205-No97
先日、男性専用美容室ブラックビズ・ハナワークス様の経営方針発表会にお招きいただきました。
企業進化道場から柴社長とはご縁を頂き、ここ数年関わらせていただいてきましたが、店長はじめ、社員の皆さんの飛躍的な成長を観ることができた一日でした。
実行委員となったメンバーが、本気でぶつかり合いながらも、無事にやりきった皆さんの笑顔、そして涙が本当に素晴らしかったです。
幹部の方たちも「人は変えられない」と分かっていても、
「何とかしてあげたい!」と、葛藤の連続だったと思います。
社員の成長を信じ、言いたいことも時には我慢しながら迎えた経営方針発表会。
大きな転換点になったと感じた言葉が…
「自分たちはもう口出ししない方が良いかもしれない…」との幹部の言葉でした。
経営者やリーダーなどマネジメント職の方の大事仕事は「指示・命令をすること」でなく、
「成果・結果をだせる様に導くこと」です。
そして成果・結果をだし続ける事ができる様な「環境(ステージ)」を整えることです。
ブラックビズは、柴社長始め幹部の皆さんが、経営理念の実現の為に見本を示し続けてきたことが、
やっと目に見える形で現れたのだと言えます。
理念に向かって社員が全力で役柄を演じ、お客様の期待を超え「また来るね!」といってもらえる会社にすること…
20200129-No91
【感動は人に100%以上の力を出させる可能性がある】でお伝えしましたが、
感動した社員が出す力は100%を超えます。
指示命令の「やらされ感」で働く社員の力は、最大でも80%です。
関係性が悪く、手を抜く様になれば70%、60%とどんどん落ちていきます…
それは、会社や上司に対して不信を抱いている社員が、いい仕事をするはずがないからです。
これから本物しか生き残れない時代です。
2025年には127万社、3社に1社が廃業に追い込まれるとの予測が、既に前倒しで現実味を帯びて来ているといえます。
人の可能性を信じ、笑顔でイキイキと働いてもらえる環境(ステージ)を創ってまいりましょう。
最後まで、お読みいただきありがとうございました。
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